Un parapheur électronique pour 400 collectivités et organismes publics
Seine-et-Yvelines Numérique souhaitait accélérer la dématérialisation de ses processus. C’est ainsi que l’organisme s’est doté de Goodflag Signature, solution de parapheur électronique, ouverte à tous les adhérents du syndicat numérique.
Secteur : Public
Seine et Yvelines
numérique
Créé en 2016, Seine-et-Yvelines Numérique est un regroupement de collectivités locales (départements, blocs communaux et établissements publics de toute nature) pour mieux faire face ensemble aux enjeux du numérique. Seine-et-Yvelines Numérique est le premier opérateur public interdépartemental en France à la disposition des collectivités dans le domaine des services numériques. Les actions du Syndicat s’inscrivent autour des valeurs suivantes :
- Garantir une excellence opérationnelle ;
- Inscrire les actions avec une attention particulière « au sens du service, à la qualité de la relation » ;
- S’assurer de la performance des actions et de la satisfaction des bénéficiaires ;
- Placer l’innovation au cœur du développement, y compris dans le modèle économique pour faciliter un accès à un Numérique pour tous.
LE CHALLENGE
Dématérialiser les processus internes
Le numérique et le développement de ses usages font partie de l’ADN de Seine-et-Yvelines Numérique. C’est pourquoi le syndicat s’est doté d’outils de dématérialisation des processus internes.
La mise en place d’un parapheur électronique apparaissait donc comme la solution la plus fédératrice pour :
Combler les besoins du Secrétariat général
en termes de diffusion d’informations authentiques et fiables.
Fournir à la Direction des Ressources Humaines des moyens de dématérialisation
de la relation avec les salariés, comme par exemple la promesse d’embauche ou la campagne d’entretiens annuels.
Echanger des documents fiables et intègres
avec les prestataires ou les fournisseurs de SYN.
LA SOLUTION
Proposer une offre de parapheur électronique aux adhérents du syndicat
Le besoin d’un parapheur est devenu prioritaire pour le Syndicat pour fournir les moyens d’échanger de l’information contractuelle. Les fonctionnalités suivantes ont fait la différence dans le choix de la solution Goodflag :
Signature d'utilisateurs externes à l'organisation
Haut niveau de traçabilité, quel que soit le type de transaction.
Authentification basée sur la saisie d'un code à usage unique (OTP)
Sécurité des transactions garantie avec des acteurs internes mais aussi externes aux organisations.
Interfaçage à des outils et mise en oeuvre rapide
Capacité à s’interfacer avec des outils tiers et utilisation de la solution sur tous types de terminaux (PC, tablette, smartphone) sans que l’ergonomie en soit impactée. utilisation simple
Modèles de parapheurs
Facilité de création de modèles de documents au sein des parapheurs et la capacité de diffusion.
Tarification adaptée à l'usage
Paiement uniquement selon le besoin en crédits de signature, évalués en fonction du niveau de signature (simple, avancé, qualifié) et du mode d'authentification.
La Direction Métier « Dématérialisation et Confiance Numérique » s’inscrit dans une démarche générale de transformation numérique de l’administration, de réduction des coûts et de développement durable. Le but est de chercher à faciliter le travail quotidien des élus et des agents afin de disposer d’un accès simplifié et plus étendu à des services dématérialisés.
Franck-Yves Berenguer
Seine et Yvelines Numérique · directeur du pôle Dématérialisation et Confiance Numérique
LES RÉSULTATS
La signature électronique pour accélérer la transformation numérique
En retenant Goodflag comme attributaire de son offre mutualisée, Seine-et-Yvelines Numérique a mis à disposition d'environ 400 collectivités et organismes publics une solution immédiatement opérationnelle, certifiée, et dont la grille tarifaire a été calibrée selon le nombre d'habitants : pour que la dématérialisation reste accessible à toutes les collectivités, quelle que soit leur taille.
En interne, les trois objectifs initiaux sont atteints : signature externe sans friction, traçabilité complète, déploiement rapide. Promesses d'embauche, entretiens annuels, échanges contractuels avec les prestataires — des processus jusqu'alors dépendants du papier — sont désormais traités intégralement dans Goodflag, sur tous types de terminaux.
collectivités et organismes publics
équipés avec Goodflag
Votre collectivité envisage de franchir le pas ?
Passez à l’étape suivante et réservez une démo avec l’un de nos experts :
Je prends rendez-vousPour aller plus loin
Signature électronique et secteur public : comprendre les enjeux
La signature électronique est l'un des vecteurs de la transformation numérique du secteur public. Découvrez les bonnes pratiques pour l’intégrer à votre système d'information dans les règles de l’art.
Département de l'Hérault : l'étude de cas
Philippe Pascal, Chef de projet au CD34, raconte le projet d'intégration sans filtre : les challenges, les choix d'architecture, les bénéfices réels.
La signature électronique pour le secteur public
La signature électronique et le cachetage électronique Goodflag permettent aux administrations de fluidifier l’ensemble de leurs processus, et de valoriser le lien de confiance qu’ils entretiennent avec les usagers.