Comment Shift Holding a divisé par 5 son budget signature électronique en passant à Goodflag

Shift Holding a quitté le leader américain de la signature électronique pour Goodflag : 5 fois moins cher, des données hébergées en France et une solution déployée à l'ensemble des collaborateurs sans friction.

Signature électronique

Secteur : PME ⋅ Client depuis : 2025

Shift
Consulting

Shift Holding est une société de conseil en informatique basée à Lyon. Elle accompagne ses clients sur des missions d'expertise technique, de management de transition et d'advisory.

LE CHALLENGE

Un coût cinq fois trop élevé pour des données hébergées à l'étranger

Chez Shift Holding, la signature électronique n'était pas un sujet nouveau. La société utilisait depuis plusieurs années les solutions du leader américain du secteur, un outil fonctionnel, reconnu, mais dont le renouvellement de contrat a déclenché une remise en question.

Trois problèmes se posaient

Goodflag

Le coût

Une structure tarifaire rigide, avec un volume de signatures imposé sans possibilité de l'ajuster à la baisse, mal adaptée à des usages qui fonctionnent par vagues plutôt que de façon linéaire.
Goodflag

La souveraineté

Les données traitées par un acteur américain, soumis au Cloud Act, sans garantie sur leur localisation. Un point qui pesait de plus en plus dans les arbitrages internes.
Goodflag

L'accessibilité à tous

Chez Shift, tout le monde signe, pas seulement les managers ou les RH : chaque document contractuel passe par la signature électronique. Trouver une solution accessible à l'ensemble des collaborateurs, sans surdimensionner le budget, était aussi critique que le changement d'outil lui-même.

LA SOLUTION

Une signature électronique française, souveraine et ouverte à tous les collaborateurs

Après une mise en concurrence, Shift Holding choisit Goodflag pour trois raisons.

PICTO_AUTHENTIFICATION_SIMPLE

Le tarif à l'usage, pas au volume et des utilisateurs illimités

 

Goodflag fonctionne avec un système de crédits de signature. Cela laisse la possibilité d'ajuster les usages, sans pénalité contractuelle. Pour une PME dont les volumes varient selon les périodes, c'est un modèle qui colle à la réalité opérationnelle.

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Optimisation budgétaire Démocratisation de la signature électronique
"

Notre ancienne solution était quasiment 5 à 6 fois plus cher. Nous avons souhaité gagner en sécurité et en tarifs. En plus, si on surconsomme, on a la possibilité d'être facturé au nombre de crédits consommés. Ça nous correspondait mieux par rapport à nos usages qui fonctionnent par vagues.

Nicolas Bellenger

Shift Consulting · Chargé informatique interne

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PICTO_AUTHENTIFICATION_CERTIFIEE

La souveraineté des données

 

L'infrastructure Goodflag est 100 % française, propriétaire, hébergée en France. Pour Shift Holding, le choix est aussi un signal envoyé en interne : rester maître de ses données, et privilégier un acteur local quand c'est possible. Les applications métier communiquent avec Goodflag Signature grâce à l’API.

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Optimisation budgétaire Démocratisation de la signature électronique
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Goodflag, par rapport à d'autres, a été choisie pour son aspect local. L'entreprise est française, donc on reste plus maître de nos données. Et puis, autant faire travailler des entreprises françaises !

Nicolas Bellenger

Shift Consulting · Chargé informatique interne

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PICTO_AUTOMATISATION

Un déploiement en urgence, géré sans accroc

 

Le déploiement de la solution Goodflag devait se faire rapidement, pour assurer une continuité du service de signature électronique.

 

En quelques semaines, la solution était opérationnelle et connectée à l'Active Directory Azure de la société — sans coupure de service pour les 120 collaborateurs concernés. L'équipe Goodflag est restée disponible pour répondre aux questions d'usage au fil de l’eau. Ainsi, les réponses obtenues étaient consolidées, sans avoir à multiplier les interlocuteurs.

shift-logo
Optimisation budgétaire Démocratisation de la signature électronique
"

Le service client Goodflag a été très présent sur les quelques premières semaines d’onboarding, et répondait aux questions rapidement.

Nicolas Bellenger

Shift Consulting · Chargé informatique interne

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LES RÉSULTATS

Cinq fois moins cher, zéro contestation, 120 utilisateurs embarqués en quelques semaines

5 fois

moins cher

qu'avec le leader américain,
à volume équivalent

100 %

des collaborateurs
accèdent à la solution
via SSO Azure AD

50 %

des signatures
impliquent des prestataires ou clients

0

contestation de signature
depuis le déploiement

Chez Shift Holding, la signature électronique est devenue un réflexe. Contrats prestataires, conventions de prêt de matériel, validation de congés, devis fournisseurs : dès qu'un document doit être signé, il passe par Goodflag.

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Optimisation budgétaire Démocratisation de la signature électronique
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Vu que tout le monde a besoin de pouvoir utiliser les outils de signature, on a inscrit tout le monde. Désormais, dès qu'on a un document à faire signer, on passe par Goodflag !

Nicolas Bellenger

Shift Consulting · Chargé informatique interne

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